01

Apakah ada batas jumlah permintaan data yang bisa diajukan?

Saat ini tidak ada batasan jumlah permintaan data yang dapat diajukan oleh setiap pengguna, selama sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

02

Bagaimana cara melacak status permintaan data saya?

Anda dapat menggunakan fitur Lacak Status pada halaman layanan untuk memantau tahapan proses permintaan data yang telah diajukan.

03

Saluran komunikasi apa yang tersedia jika saya butuh bantuan?

Saat ini komunikasi dapat dilakukan melalui email resmi yang tercantum di situs. Kanal lainnya seperti live chat atau telepon akan tersedia di tahap pengembangan berikutnya.

04

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses permintaan data?

Estimasi waktu penyediaan data berkisar antara 5 hingga 14 hari kerja tergantung kompleksitas permintaan dan ketersediaan data. Tim kami akan menghubungi Anda jika dibutuhkan informasi tambahan.

05

Apakah data desa bisa digunakan untuk kepentingan penelitian?

Ya, data desa dapat digunakan untuk penelitian akademik atau kajian kebijakan publik, selama memenuhi persyaratan dan menyertakan surat permohonan resmi dari institusi yang bersangkutan.